La crise actuelle a entraîné un changement dans la relation du consommateur avec les marques, créant de nouvelles tendances dans le commerce de détail du sport
CONCEPT DE MAGASIN PHYGITAL
La meilleure façon pour le magasin physique de conserver sa valeur, c’est en étant encore plus connecté au canal numérique. C’est pourquoi les nouvelles technologies sont intégrées dans les magasins pour offrir des expériences immersives et personnalisées à tous les clients. Parmi ces technologies, citons les écrans intelligents dotés de la technologie RFID, Beacons ou des Apps permettant de scanner les mannequins et d’identifier les vêtements exposés, de vérifier les tailles disponibles et de demander à un employé d’envoyer des articles dans la cabine d’essayage.
MAGASINS DE SPORT EXPÉRIENTIELS
Le flagship store sportif du Barça Canaletes est un exemple clair de magasin expérientiel. Un nouveau concept de magasin qui, en combinant les nouvelles technologies et les éléments emblématiques de l’histoire du Club, cherche à offrir aux visiteurs une expérience unique et innovante.
Le magasin utilise la technologie pour créer des expériences émotionnelles. Par exemple, les visiteurs sont accueillis par des joueurs sous forme d’hologrammes. Soulignons également l’espace central du magasin, entouré d’écrans LED qui montrent les célébrations dans les tribunes du Camp Nou. Pour les fans de la marque, c’est une expérience à forte charge émotionnelle.
En revanche, dans le Barça Store, nous trouvons des éléments décoratifs qui font référence à la tradition et à l’héritage du club. Une représentation de la fontaine où sont célébrées les victoires ou un baby-foot avec les plus grands joueurs de l’histoire du club établissent un lien direct avec le client.
COMMERCE DE DÉTAIL DURABLE – MANNEQUINS DURABLES
Dans les magasins désormais, au lieu de dissimuler les matériaux recyclés, les processus de conception circulaire sont au contraire mis en valeur, à travers une esthétique brute. L’utilisation de mobilier, de présentoirs et de mannequins fabriqués en matériaux durables ou recyclés contribue également à transmettre les valeurs de durabilité par le biais de leur esthétique.
Recyclable Invictus / Manchester City Store
On trouve également des magasins « biophiles », un courant architectural qui évoque les espaces naturels à travers la présence de plantes préservées et de jardins verticaux visant à reconnecter l’homme à la nature.
MANNEQUINS SPORTIFS PERSONNALISÉS
Les transformations en cours dans le secteur du commerce de détail du sport ont également une incidence sur le rôle que jouent les mannequins dans les vitrines et les intérieurs des magasins actuels. Les mannequins sont les ambassadeurs des marques dans les magasins, et la tendance est à une personnalisation maximale, pour refléter le caractère de la cible de la marque.
Le Barça, par exemple, a mis en place un mannequin personnalisé de Messi dans une position de célébration de but. Le fait d’avoir un mannequin qui représente l’icône de chaque marque permet de se connecter avec le public, en créant des expériences mémorables et des moments forts de la boutique, que les visiteurs n’hésitent pas à partager sur les réseaux sociaux.
LE RÔLE SOCIAL DU MANNEQUIN SPORTIF
Les changements dans les canons de beauté et diversité se reflètent dans les magasins à travers les mannequins. Il n’y a plus de limites de genre, d’ethnie, de taille et de couleur. Et c’est ce sur quoi le secteur de la vente au détail mise aujourd’hui, tant dans les propositions de produits que dans l’image qu’il communique, en vue de parvenir à une véritable inclusion et de faire en sorte que chacun puisse s’identifier aux marques de mode.
Photos Sprinter Bilbao
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